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Les tarifs s'entendent toutes taxes comprises et sont rappelés avant la validation de la commande.
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Le délai de livraison est de 15 à 25 jours ouvrés à compter de l'expédition. Nos articles sont confectionnés et expédiés par nos ateliers partenaires situés hors de l'Union européenne : ce délai tient compte du transport international et du dédouanement. Nous préférons l'annoncer franchement plutôt que de vous faire attendre un colis promis en trois jours.
Un numéro de suivi vous est communiqué par courriel dès la prise en charge du colis.
Les prix affichés sont des prix définitifs, toutes taxes et droits d'importation compris. Aucun frais supplémentaire ne vous sera réclamé à la livraison : les formalités d'importation sont accomplies par nos soins, sous notre numéro EORI.
Vous êtes responsable de l'exactitude de l'adresse saisie. Une adresse incomplète ou erronée peut entraîner un retard ou un retour du colis à l'expéditeur ; une réexpédition sera alors facturée au tarif standard. Si vous constatez une erreur, écrivez-nous immédiatement à contact@bregadan.com : nous pouvons corriger l'adresse tant que le colis n'a pas été expédié.
Si votre colis n'est pas arrivé au terme du délai annoncé, écrivez-nous à contact@bregadan.com : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé. En cas de perte avérée, nous procédons à la réexpédition ou au remboursement intégral, à votre choix.
Si le colis vous parvient visiblement abîmé, émettez des réserves précises auprès du transporteur au moment de la remise et prévenez-nous sous trois jours avec des photographies.
Conformément à l'article L.216-6 du code de la consommation, en l'absence de livraison dans un délai de trente jours après la conclusion du contrat, vous pouvez résoudre la vente après nous avoir enjoint de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable.
SASU VITALFOREST — BREGADAN PARIS, 30 avenue des Châtelets, 22950 Trégueux — contact@bregadan.com
